На «Платформу обратной связи» от ямальцев поступило 80 обращений

Более 80 жалоб за сутки поступило от ямальцев на «;Платформу обратной связи»;. При этом малая часть обращений была отсеяна модераторами как необъективные или необоснованные жалобы, остальные перенаправлены в адрес ответственных структур. Одна из заявок уже отработана. Её оставила жительница Салехарда.

В доме протекает крыша. На место выехали специалисты городской администрации, Салехардэнерго, а также представители ТСЖ. Андрей Токарев – председатель ТСЖ: «;Квартира находится на последнем этаже, задувается снег в вытяжку, там он тает и, соответственно, течёт к ним. Мы пригласим альпиниста, почистят снег, но это не решение, так как надо пересматривать всю вытяжку, но эти работы будут проводиться только летом»;. Александр Павлика – руководитель Центра управления регионом ЯНАО: «;Просим всех, кто обращается, давать максимум информации, потому что это сокращает срок отработки проблемы. В этой ситуации с квартирой, где текла крыша, человек не прикрепил фотографию, и мы не понимали настоящая это проблема или нет. И приходилось тратить время на созвоны и уточнение информации. Если бы у нас была полная картина, мы бы ещё в более короткий срок смогли бы отреагировать»;.